
6.86
188
Онлайн Инспектор Фреймут (Iнспектор Фреймут) 3 сезон смотреть
Проект «Инспектор Фреймут» - это захватывающий эксперимент, призванный открыть зрителю глаза на разнообразие сервиса обслуживания клиентов в нашей стране. Под руководством харизматичной Ольги Фреймут, съемочная группа отправится в увлекательное путешествие по разным городам, где будет оценивать уровень гостеприимства в многочисленных учреждениях.
В ходе тщательной проверки будут учтены все аспекты, формирующие впечатление от посещения: удобство расположения, качество самого сервиса, эстетичность интерьера, мастерство кулинаров, комфорт пребывания, чистота и соответствие цены предлагаемым услугам.
Проект «Инспектор Фреймут» не только просвещает зрителей, но и служит ценным инструментом для руководителей организаций. Он помогает им увидеть свои сильные и слабые стороны, а также понять, какие направления требуют усовершенствования, чтобы предложить клиентам поистине безупречный уровень обслуживания.
Актеры:
Ольга Фреймут
Жанр:
реалити-шоу
Страна:
Украина
Вышел:
2015
Добавлено:
4-5 серия из 5
(07.09.2016)
Онлайн Инспектор Фреймут (Iнспектор Фреймут) 3 сезон
Рекомендуем к просмотру
Рецензии
Изначально я считал, что украинский проект "Инспектор Фреймут" будет лишь демонстративным разоблачением недостатков в сфере обслуживания коммерческих организаций со стороны ведущей. Однако по уровню эмоционального накала и актуальности поднятых вопросов, он превзошел шоу "Ревизорро" с Еленой Летучей, хотя последняя как ведущая мне все-таки ближе.
Ведущая "Инспектора Фреймут" Ольга Фреймут, кстати, уже имела опыт работы в подобном формате – она вела программу "Ревизор" на украинском телеканале. Поэтому сравнение российского и украинского проектов вполне уместно.
Несомненно, шоу-форматы пользуются популярностью, и, как оказалось, многие реалити-шоу построены на постановочных ситуациях. Но сначала хотел бы отметить достоинства этой украинской передачи. Мне понравилась ее честность и смелость в освещении острых социальных проблем. Например, первая серия третьего сезона повествует о состоянии дел в одном из родильных отделений. Проблема обслуживания поднимается на высокий уровень – берутся интервью у главного гинеколога страны и даже министра здравоохранения. Смертность в Украине вдвое выше, чем в странах Европейского Союза. Это печально, особенно когда нам показывают молодую маму, чей ребенок родился с нераскрывшимися легкими… Такая история вызывает глубокое сочувствие и поднимать подобные вопросы необходимо. В следующих сериях были затронуты проблемы обслуживания пассажирами маршрутных такси, освещена проблема нетрезвых работников медицинской сферы, случаев вымогательства взятки и даже обязательных платежей.
Конечно, замечать все эти недостатки – хорошо, но дерзкая и хамоватая манера поведения ведущей мне никогда не нравилась. Если хочешь решить проблему, крик не поможет. Необходимо провести качественную работу. Ведь цель не просто уличить кого-то в плохом, а показать пути решения. Легко говорить о том, как должно быть, и выливать гнев на тех, кто работает, но понять, откуда у людей силы продолжать работать в таких условиях – вопрос не менее важный.
Давайте будем откровенны, Россия и Украина – страны, которые еще далеко не лидируют в сфере бизнеса и услуг, и мы не можем служить примером для других. Стремиться к лучшему – хорошо, но нужны не просто крики, а конкретные действия. Из плюсов отмечу, пожалуй, то, что контроль за сферой обслуживания необходим всегда. Некоторые предприниматели совершенно обнаглели и не способны выполнять элементарных вещей, но и сами потребители далеко не безгрешны. Особенно те, кто приклеивает жвачку к столикам, думая, что заплатив за услугу, он может чувствовать себя королем. К сожалению, пока сервис стоит дешево. За высокую цену при нашей экономике его уже никто не купит, и тогда можно было бы решить вопросы найма сотрудников, их обучения, привлечения клининговой компании. Сделать-то можно, но двигаться дальше – необходимо.
Эту объективность не все видят. Когда врач говорит, что они вынуждены требовать деньги с пациентов, чтобы нормально обслуживать их, – разве это не откровение? Вот проблема, а не коррупция и взятки. Украинцы, кстати, Ольгу Фреймут не любят. Говорят, она слишком пафосная и позволяет себе многое.
Хотел бы еще сказать о правдоподобности шоу. Украинцы пишут, что Фреймут устраивала постановочные эпизоды. Я, конечно, этого знать не могу. Но знаю, что такое бывает. Вот "Ревизорро" было не постановочным – оно побывало и в нашем городе, и даже у двух моих знакомых. Я даже по телевизору увидел своего приятеля-повара. Правда, они звезд качества не получили.
А вот про российский проект "На ножах" с Константином Ивлевым, похоже, тоже постановочный, многие отписывались о том, что все делалось ради шоу.
Но главная мысль в том, что хотелось бы видеть конкретные решения, а не просто оценки. Можно посмотреть и узнать о проблемах, но не о том, как объединиться, чтобы сделать страну лучше, какой вклад внести самому. Я не сторонник радикальных решений.